Jabatan Rekod Perubatan adalah salah satu perkhidmatan sokongan bukan klinikal yang disediakan di Hospital Kemaman. Jabatan Rekod Perubatan terletak di tingkat atas dan berkongsi bangunan dengan Dewan Ibnu Sina serta Klinik Pakar Obstetrik & Ginekologi. Jabatan ini juga adalah bersebelahan dengan bangunan wad.

Jabatan Rekod Perubatan akan menjadi sebuah jabatan yang berwibawa dalam pengurusan rekod perubatan pesakit di samping menjadi sebuah Pusat Informasi dan Dokumentasi Hospital Kemaman bagi memenuhi kehendak pelanggan.

Memberi perkhidmatan yang berkaitan dengan rekod perubatan pesakit dan statistik hospital dengan berasaskan pengamalan budaya korporat serta berpandukan garis panduan yang terkini bagi memenuhi kehendak setiap pelanggan.

Menyediakan perkhidmatan rekod perubatan yang berkualiti selaras dengan ketetapan piagam pelanggan.

1. Mempastikan sistem pengurusan rekod perubatan pesakit adalah berkualiti.

2. Mempastikan proses pengeluaran rekod perubatan pesakit mengambil masa yang paling minima.

3. Meninggikan daya perkhidmatan dengan mencapai etika kerja yang baik di samping memperkukuhkan lagi pengurusan yang sedia ada bagi menjamin kerahsiaan maklumat pesakit terpelihara.

4. Mempastikan maklumat statistik yang berkualiti bagi tujuan perancangan, belanjawan dan penilaian perkhidmatan perawatan perubatan.

1. Mengurus dan menyelaras semua urusan berkaitan dengan pengurusan rekod perubatan mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

2. Mengurus permohonan laporan perubatan, lembaga perubatan dan jemaah doktor PERKESO.

3. Mengumpul, menyemak dan menyediakan laporan statistik hospital

1. Setiap pelanggan akan diberi layanan mesra dan profesional

2. Semua maklumat dan data pesakit akan disimpan dan dirahsiakan

3. Permohonan Laporan Perubatan akan diproses dan disiapkan dalam tempoh 4 minggu selepas permohonan lengkap diterima

4. Rekod perubatan pesakit yang dipohon akan dikeluarkan dalam tempoh 10 minit sekiranya maklumat lengkap diterima

1. Pengurusan Rekod Perubatan Pesakit

2. Penyediaan Laporan Perubatan Pesakit

3. Penyediaan Statistik Hospital

4. Lembaga Perubatan dan Persidangan Jemaah Doktor PERKESO

1. Cara memohon :

Permohonan laporan perubatan boleh dibuat seperti berikut :

a. Hadir terus ke kaunter Jabatan Rekod Perubatan dan kemukakan borang permohonan berserta dokumen dan butiran lengkap.

(Borang permohonan boleh diperolehi di Jabatan Rekod Perubatan)

b. Hantar permohonan bertulis bersama dokumen serta butiran lengkap.

2. Dokumen/Butiran lengkap diperlukan :

a. Maklumat nama, no. kad pengenalan, alamat, tarikh rawatan, tempat terima rawatan

b. Salinan kad pengenalan pesakit

c. Salinan sijil kematian (jika pesakit meninggal dunia)

d. Salinan kad temujanji klinik/nota discaj

e. Surat keizinan pesakit

•  jika pesakit berumur 18 tahun ke atas, perlu surat keizinan dari pesakit sendiri

•  jika pesakit berumur < 18 tahun, perlu surat keizinan dari ibu/bapa

•  jika pesakit meninggal dunia, perlu surat keizinan dari waris terdekat

f. Bayaran dalam bentuk wang tunai atau wang pos/kiriman wang/cek atas nama Pengarah Hospital Kemaman

g. Borang Tuntutan Insuran/KWSP/PERKESO (jika berkenaan)

3. Tempoh siap Laporan Perubatan

Laporan perubatan yang dipohon akan disiapkan dalam tempoh 4 minggu dari tarikh terima permohonan lengkap.

4. Kadar bayaran (Tertakluk kepada Akta Fee 1972)

•  Bayaran boleh dibuat secara tunai atau melalui cek/ kiriman wang/wang pos yang perlu dibuat atas nama Pengarah Hospital Kemaman.

•  Kadar bayaran bagi pesakit warganegara asing adalah dua kali ganda daripada bayaran yang telah dinyatakan seperti di atas.