• Jabatan Psikiatri dan Kesihatan Mental, Hospital Kemaman beroperasi mulai 5 Januari 2011.
  
  
• Perkhidmatan psikiatri dan kesihatan mental yang disediakan adalah bagi penduduk daerah Kemaman, sempadan Kemaman-Dungun dan juga penduduk Pahang yang berdekatan dengan sempadan Terengganu-Pahang.

Memberi perkhidmatan psikiatri dan kesihatan mental yang bermutu melalui rawatan, pemulihan psikososial dan kaunseling yang komprehensif, berkesan dan professional kepada semua pesakit serta promosi kesihatan mental bagi masyarakat Kemaman, sempadan Kemaman-Dungun  dan sempadan Terengganu-Pahang.

Menyediakan perkhidmatan kepakaran yang berkualiti dengan mengamalkan etika kerja cemerlang, profesionalisma, perkhidmatan penyayang dan kerja berpasukan dengan penglibatan individu, keluarga dan masyarakat dalam perawatan dan promosi kesihatan mental serta memudahkan masyarakat untuk:

1. Memperolehi perawatan psikiatri yang komprehensif dan efektif
2. Menikmati perawatan psikiatri dalam komuniti (akut dan asertif)
3. Mencapai potensi kesihatan mental yang maksima
4. Sentiasa bekerjasama dengan keluarga dan komuniti dalam proses perawatan dan pemulihan pesakit

OBJEKTIF UMUM
Menyediakan perkhidmatan perawatan psikiatri yang berkualiti dan efisien meliputi penyembuhan dan pemulihan menerusi pendekatan biopsikososial dan spiritual kepada pesakit mengikut Akta Kesihatan Mental 2001 dan Peraturan-peraturan Kesihatan Mental 2010 untuk daerah Kemaman, sempadan Kemaman-Dungun  dan juga penduduk Pahang yang berdekatan dengan sempadan Terengganu-Pahang.

OBJEKTIF KHUSUS

1. Memberikan perkhidmatan perawatan psikiatri yang meliputi penyembuhan dan pemulihan menerusi pendekatan biopsikososial dan 
    spiritual.

2. Bertindak sebagai pusat rujukan perawatan kepakaran psikiatri untuk daerah Kemaman, sempadan Kemaman-Dungun  dan juga 
    penduduk Pahang yang berdekatan dengan sempadan Terengganu-Pahang.

3. Meningkatkan pelbagai perkhidmatan subkepakaran psikiatri dari semasa ke semasa seiring dengan kemajuan modal insan.

4. Meningkatkan kesedaran, pengetahuan dan sikap tentang kesihatan mental dalam kalangan pelanggan dan komuniti melalui program 
    promosi kesihatan mental.

5. Memberikan latihan dan pendidikan berterusan kepada kakitangan Jabatan dalam menjana tenaga kerja yang berpengetahuan dan
    berkemahiran tinggi.

6. Menggalakkan kemajuan dalam bidang psikiatri melalui aktiviti audit, kajian dan penyelidikan.

• Setiap pelanggan akan diberi layanan yang mesra dan professional.
• Pelanggan akan menerima rawatan dalam jangka masa 90 minit dari masa pendaftaran mengikut waktu janji temu berperingkat yang diberikan KECUALI dalam keadaan mental yang tidak stabil atau boleh membahayakan diri, sendiri, orang lain atau harta benda.
• Pelanggan dan waris pelanggan akan diberi penerangan yang jelas mengenai penyakit, prosedur, rawatan dan hak perundangan termasuk risiko;  dan diberi pilihan untuk memilih rawatan berpandukan maklumat yang telah dijelaskan.
• Semua maklumat peribadi, penyakit dan rawatan adalah sulit tertakluk kepada undang-undang.
  

• Urusan bagi mendapatkan tarikh temujanji dengan Pegawai Psikologi Kaunseling adalah melalui kaunter Klinik Pakar Psikiatri.
• Untuk kes-kes yang memerlukan perhatian SEGERA Pegawai Psikologi hendaklah berurusan terus dengan Pegawai Psikologi sendiri melalui panggilan telefon.